Veelgestelde vragen

Wat leuk en goed dat je meedoet aan Challenge jouw toekomst! Hieronder lees je de veelgestelde vragen.
Klik op een vraag om het antwoord te bekijken.

Wordt jouw vraag nog niet beantwoord?
Neem contact met ons op!

 

De code heb je ontvangen van het aanspreekpunt vanuit jouw organisatie. De code staat op het instructie blad voor het downloaden en installeren van de Boost-it app. Kun je de code niet meer vinden? Neem dan contact op met het aanspreekpunt vanuit jouw organisatie.

Ga naar de app instellingen op je telefoon en controleer of je de toestemming voor meldingen aan hebt staan. Bekijk hier hoe dit werkt op een Apple telefoon en hier hoe dit werkt op een Android telefoon.

Klik op de menuknop in de Boost-it app, dit zijn de 3 blauwe streepjes linksboven in je scherm.

Menuknop Zeggut

Klik in het menu op “profiel” en tik vervolgens aan de rechterkant op het scherm om het menu weer te sluiten. Klik op “selecteren om een bestaande foto van je telefoon te kiezen of op “foto maken” om een nieuwe foto van jezelf te maken.

De app heeft geen mogelijkheid om terug te gaan naar eerdere informatie. Op de webpagina challengejouwtoekomst.nl/tips kun je wel alle tips per categorie terugvinden.
Nee de app heeft geen mogelijkheid om terug te gaan naar eerder beantwoorde vragen of eerder bekeken informatie.

Toen je de eerste keer in de app kwam heb je een Avatar naam opgegeven. Dit is de naam zoals je in het klassement wordt weergegeven. Nu je opnieuw bent ingelogd kun je ook opnieuw een Avatar naam instellen. Doe dit en geef dezelfde naam op. De vragen erna hoef je niet verder in te vullen, dit heb je immers al een keer gedaan.

Neem contact op met T-wise door te mailen naar info@t-wise.nl. Zij zullen jouw opgeslagen antwoorden en punten herstellen. Doe dit snel, voor je nieuwe meldingen mist!

Voorbeeldbericht:
Beste T-wise, Ik moest opnieuw inloggen in de Zeggut app en ben nu mijn resultaten en punten kwijt. Ik werk bij [bedrijf] en zit in [team]. Mijn Avatar naam is [avatarnaam]. Kunnen jullie de resultaten herstellen en mij een seintje geven als het weer goed staat?

Wanneer je een melding hebt ontvangen staan er challenges voor je klaar in de app. Je kunt op de melding klikken en naar de app gaan. Daar klik je op de Play button om te starten. Je kunt de challenge ook op een later tijdstip uitvoeren, maar vergeet het dan niet. Je krijgt geen automatische reminder. En natuurlijk wil je alle challenges voltooien want daar verdien je FUTURE-COINS mee!

Open de app en klik linksboven op de menuknop:

Menuknop Zeggut

Klik in het menu op "Teamklassement" of "Bedrijfsklassement" om deze te bekijken.

(het zou kunnen dat jouw bedrijf niet aan het "Bedrijfsklassement" meedoet, je ziet dan alleen jouw teamklassement)

Team- & bedrijfsklassement in Zeggut menu

In het teamklassement staat iedereen uit jouw team met zijn/haar totaal aantal FUTURE-COINS. Je ziet wie binnen jouw team de meeste FUTURE-COINS heeft. In het bedrijfsklassement staan alle teams uit jullie bedrijf die op dit moment meedoen aan Challenge jouw toekomst. Per team is er een teamscore berekend. Dit is het gemiddelde aantal FUTURE-COINS van alle leden uit het team. Het team met de hoogste teamscore staat bovenaan!

Tijdens iedere challenge die je doet ontvang je FUTURE-COINS. In iedere ronde zitten quizvragen, hoe is dit voor jou vragen en tips. Voor elke vraag die je beantwoordt  krijg je FUTURE-COINS. Bij de quizvragen kun je extra FUTURE-COINS verdienen als je de vragen goed beantwoordt.

In jouw schatkistje zie je hoeveel FUTURE-COINS je hebt verzameld. Dit staat rechtsboven op het hoofdscherm wanneer je de app opent en wanneer je bezig bent met de challenges:

FUTURE-COIN aantal

De teamscore is het gemiddelde aantal FUTURE-COINS van iedereen uit jouw team. Het kan dus zijn dat jullie teamscore hoger of lager is dan jouw eigen aantal FUTURE-COINS. Jullie teamscore kun je vinden in het "Bedrijfsklassement" en wordt aangegeven in een geel vlakje met een zak met FUTURE-COINS ernaast:

Teamscore

Klik in de app op de menu knop (de 3 streepjes linksbovenaan het scherm). Ga naar Totaalscore. Hier kun je je scores bekijken. Als je je telefoon bij je hebt, heb je dus ook altijd je resultaten bij je! Je kunt ook op de link klikken boven je resultaten. Jouw resultaten openen dan in je webbrowser.
Wanneer je een stelling hebt beantwoord (een vraag met duimpjes of ja/nee) moet je altijd nog een keer op het scherm tikken om naar de volgende pagina te gaan, probeer het maar eens!
Als je op een scherm komt met een filmpje, speelt het filmpje vanzelf af. Zorg er daarom voor dat je geluid aanstaat op het moment dat je begint aan een challenge zodat je niks mist. Stond je geluid nog niet aan? Zet hem dan snel aan met de knopjes aan de zijkant van je telefoon.

Staat jouw specifieke vraag niet op deze pagina? Je kunt vanuit de app contact met ons opnemen. Ga in het menu naar contact of stuur ons rechtstreeks een e-mail naar info@t-wise.nl.

Gedurende “Challenge jouw Toekomst” maak je gebruik van de app Boost-it. Lees hier het gehele Privacy- en cookiebeleid van Boost-it. In het kort kunnen we je wel vertellen, dat we alle gegevens goed beveiligen en dat door jouw ingevulde gegevens niet kunnen worden herleid naar jouw als persoon. Aan het begin van "Challenge jouw Toekomst" word je gevraagd een Nickname in te vullen en een Avatarfoto. Jouw Nickname hoeft niet jouw echte naam te zijn en de Avatarfoto kan bijvoorbeeld ook een foto zijn van Mickey Mouse!